Moscow Business School
8 800 700 33 03
3 ноября 2015
 
БИЗНЕС ПО ЛИЦЕНЗИИ:
КАК ОТКРЫТЬ ФРАНШИЗУ?
 
 
Начать свое дело, не изобретая велосипед и не пробивая себе место на рынке в жесткой борьбе с конкурентами?
Сразу же получить имя, признание клиентов и работающую бизнес-модель? Возможно.
Если вы — франчайзи известной и успешной компании.
 
О плюсах и минусах такого бизнес-решения, а также о том, что нужно учесть, начиная работать по франшизе, рассказала тренер Moscow Business School Анна Бочарова.
 
 
Анна Бочарова — практик в области организации продаж и развития бизнеса компаний, эксперт по диверсификации бизнеса, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию. Автор книг «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть», «Эффективный отдел продаж: персонал, тактика, стратегия», «Управление для НЕначинающих», «Антикризисное управление магазином» и «Настольная книга карьериста».
 
 
ПЛЮСЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА ПО ФРАНШИЗЕ
 
 
Франчайзинг — это форма лицензирования, при которой одна сторона предоставляет другой возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и / или бренды франчайзера. В чем же плюсы работы на большую и известную компанию?
 
ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
 
Предпринимателю предлагают готовые, проверенные временем и отраслевыми рынками решения, относительно гарантирующие получение положительного финансового результата, а это, в свою очередь, помогает избежать многих потерь: как временных, так и финансовых.
 
 
Например, успешная франшиза «Додо Пицца» предоставляет своим партнерам закупочные матрицы для оборудования, готовые инструкции для персонала, работающие маркетинговые материалы и многое другое. В сети работают 22 пиццерии и еще 28 находятся в стадии открытия. Так, в Смоленске точка доставки заработала
2 288 868 рублей.
 
ПОДДЕРЖКА КОМПАНИИ-ВЛАДЕЛЬЦА
 
Некоторые компании – владельцы франшизы предлагают для своих франчайзи программы консультационной поддержки и, по сути, «ведут» компанию в период ее становления на территории. Иногда бизнес-партнеры могут совместно использовать определенные ресурсы, например, логистические, юридические, сырьевые. Объем такой поддержки определяется в договоре и является одним из условий привлекательности франшизы.
 
КАК ВЫБРАТЬ ОПТИМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ?
 
 
Итак, решение о работе по франшизе принято, теперь нужно определиться с деталями и выбрать франчайзера.
 
СЧИТАЕМ ДЕНЬГИ
 
При выборе условий учитывайте свое финансовое состояние максимально реально. Достаточно ли у вас средств, если, например, условиями франшизы предусмотрен паушальный платеж в значительном размере, сколько свободных денег останется после его уплаты. Паушальный платеж — одноразовая выплата франчайзеру за вход на рынок под известной торговой маркой.
 
ДЕЛО ПО ДУШЕ
 
Оцените выбранные вами продукт / услугу / технологию, которые передаются по франшизе. Верите ли вы с успех бизнеса?
 
СЛОЖНОСТИ ПЕРЕВОДА
 
Многие иностранные бренды требуют проверки деловой репутации потенциального нового франчайзи, определенного объема покупки, жестко контролируют исполнение требований по работе с брендбуком, включая в договор весомые штрафные санкции за неисполнение стандартов. В российской практике с каждым годом заметно смягчение требований к новым партнерам. Учитывайте эти обстоятельства при выборе будущего делового партнера.
 
ЛИЧНОЕ ОБЩЕНИЕ
 
В процессе первичных переговоров определиться с выбором партнера поможет общая картина взаимоотношений. Оцените, насколько внимательно и подробно представитель франчайзера отвечает на ваши вопросы и сомнения. Предоставляет ли менеджер направления информацию и документы в ответ на ваши запросы? Открыта ли информация о других франчайзи компании? Есть ли реальные примеры успеха?
 
ЗАКЛЮЧАЕМ ДОГОВОР
 
 
Если ответ на все вопросы положительный, продукция, которую вы собираетесь производить по франшизе, вам по душе, а финансов достаточно для взаимодействия с франчайзером, — смело переходите к заключению договора.
 
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО
 
В процессе выбора франшизы полезно составить check-list, в который необходимо занести конкретные вопросы к владельцу франшизы. Обратите внимание на условия предоставления права пользования товарным знаком и продуктом, уточните сколько, за что конкретно и с какой периодичностью вы будете платить франчайзеру.
 
УЧИТЫВАЙТЕ ШТРАФЫ
 
Особое внимание уделите вопросам взаимной ответственности сторон по исполнению договоренностей, разберитесь совместно с юристом в предусмотренных штрафных санкциях со стороны партнера, а также обеспечьте защиту своих интересов в случае нарушения франчайзером обещаний.
 
ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА — ТОЛЬКО ВМЕСТЕ
 
Исходя из российской практики, можно дать рекомендацию — не включайте в договор возможность одностороннего изменения условий сотрудничества, подробно распишите процедуру согласования и внесения изменений в отношения франчайзи и франчайзера.
 
РИСКИ — НА МИНИМУМ
 
 
Итак, договор заключен, и вы начинаете работать по франшизе. Вот несколько советов для процветания вашего дела.
 
ДВА ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРАВИЛА
 
Риски франчайзи полностью совпадают с рисками ведения любого другого бизнеса. Управлять ими возможно при соблюдении двух правил: документируйте отношения с каждым партнером и рассматривайте каждую рабочую ситуацию с разных управленческих позиций.
 
ОСОБЫЙ ПУТЬ — НЕ ДЛЯ ВАС
 
Все истории неуспеха в российской практике франчайзинга в 90 % случаев связаны с неисполнением франчайзи требований и рекомендаций франчайзера. Все попытки «пройти собственным путем» идут в разрез с серьезной аналитической и плановой работой сотрудников франчайзингового отдела и нередко противоречат отраслевым тенденциям. Как следствие, мы наблюдаем недостижение желаемых результатов бизнеса и разочарование в самой идее работы под наставничеством сильного и опытного бренда.
 
У СТРАХА ГЛАЗА ВЕЛИКИ
 
Многие начинающие франчайзи искренне верят в то, что франчайзер со временем «выкинет» их из бизнеса, заняв уже известную конечному потребителю территорию и начав работать самостоятельно. Такие страхи беспочвенны и характерны для тех компаний, которые невнимательно относятся к существенным условиям договора или же не имеют обширных знаний в управлении.
 
И помните, если вы верите в собственный успех, регулярно проходите обучение по разным аспектам бизнеса от управления персоналом до маркетинговой стратегии, вы сможете достойно противостоять любым трудностям.
 
ПОПУЛЯРНЫЕ ФРАНШИЗЫ
 
 
Рестораны McDonald’s
 
ОКУПАЕМОСТЬ:
$190 000 до $400 000 в год для 1 ресторана
 
 
Кофейни Coffeeshop Company
 
ОКУПАЕМОСТЬ:
2,5 года при инвестициях 4–10 млн руб.
 
 
Модная одежда ZARA
 
ОКУПАЕМОСТЬ:
около 9 месяцев при инвестициях 3 млн руб.
 
 
Автозаправки «Лукойл»
 
ОКУПАЕМОСТЬ:
22 месяца, прогнозируемая среднемесячная прибыль — 170 000 руб.
 
 
Детское шоу «Сумасшедшая наука»
 
ОКУПАЕМОСТЬ:
2 месяца при инвестициях 200 000 руб.
 
 
Квесты «Клаустро-фобия»
 
ОКУПАЕМОСТЬ:
1–6 месяцев при инвестициях 6 млн руб.
 
 
 
Узнайте, как открыть свое дело, наладить клиентский сервис, управлять торговлей и маркетингом! На семинарах Moscow Business School вы получите актуальные знания, обменяетесь опытом с коллегами и проконсультируетесь с опытными преподавателями.
 
ДИРЕКТОР МАГАЗИНА (RETAIL DIRECTOR)
 
ДИРЕКТОР ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ. ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСА НА ПРЕДПРИЯТИИ
 
МЕНЕДЖЕР ПО ТОРГОВОМУ МАРКЕТИНГУ (TRADE-МАРКЕТОЛОГ) И BTL
 
ФРАНЧАЙЗИНГ. ПРАКТИКА РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ
 
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: УПРАВЛЕНИЕ, УЧЕТ И КОНТРОЛЬ
 
 
Еще семинары >>
 
ВСЕ СТАТЬИ
РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ
FacebookVkontakteTwitterTwitterTwitter
Полная версия сайта