Кушнерчук Елена Васильевна

Задать вопрос

Эксперт-практик в управлении частными образовательными и развивающими центрами, обучении сотрудников и руководителей

Профессиональный опыт

• 2018 — н. в. — ООО «Горизонт» Проект #Школа _админов, автор и руководитель проекта,
• 2014–2019 — Семейный клуб «Дом чудес», руководитель сети клубов
• 2013–2014 — Агентство праздников «Дом чудес», менеджер агентства детских праздников, управляющий городского лагеря
• 2005–2013 — «Доррит», администратор и управляющий бильярдных клубов

Профессиональные компетенции

• Разработка бизнес-модели и бизнес планов учебных центров
• Выстраивание системной работы центра
• Оптимизация бизнес-процессов
• Система работы педагогов и административного состава
• Организация работы управляющего клубом
• Разработка системы оплаты труда сотрудников клуба
• Разработка стандартов сервиса и оказания услуги клиентам
• Выстраивание системы подбора
• Введение в должность, развитие и обучение персонала

Клиенты

«Helen Doron Russia», «Полиглотики», «Smarty Kids», Клуб руководителей детских проектов «Яркие Мы», Проект по развитию учебных центров «ГлавУч», Уральская ассоциация негосударственных образовательных учреждений

Преподавательская деятельность

Автор и преподаватель очных и онлайн-тренингов, видеокурсов по обучению администраторов и управляющих учебных центров. Индивидуальное консультирование и наставничество руководителей и владельцев учебных центров

Выступления и достижения

• Спикер профильных конференций: «От нуля» (Курск), «Перезагрузка» (Екатеринбург), «От идеи до прибыли» (Москва), онлайн-конференций «ГлавУч» и «Proразвитие»
• 1200 учеников прошли программы проекта #Школа_админов и закрытого клуба «Управленческие университеты»
• За 3 года существования проекта #Школа_админов проведено 108 живых тренинга для персонала и руководителей учебных центров

Образование

• 2020 — Международная федерация коучинга (ICF), сертификация CCE
• 2013–2016 — Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, юрист
• 1996–2001 — Винницкий государственный педагогический университет имени Михаила Коцюбинского, учитель истории и права