Moscow Business School

Как правильно отвечать на собеседовании

top banner
Расскажите
о себе
Как правильно отвечать
на собеседовании

Представьте, что вы соискатель и уже разослали резюме в поисках должности мечты. Получив ответ от будущего работодателя, отправляетесь на собеседование. И здесь звучит главный вопрос, который вызывает недоумение у большинства кандидатов на должность: «Расскажите о себе». Волнение и незнание, что можно рассказать о себе, зажатость выдадут в вас неуверенного в себе человека. У рекрутера создастся не самое благоприятное впечатление о потенциальном претенденте на вакансию. И с большой вероятностью собеседование может провалиться. В статье попробуем разобраться, как подготовить рассказ о себе, о чем говорить, а какие факты из вашей биографии будут неуместными.

Как выглядит хороший
ответ на злободневный вопрос

Обратите внимание, что резюме всегда составляется под требования вакансии и задачи организации. При написании текста или подготовки устного ответа учитывайте особенности должности, на которую претендуете. Изучите информацию о работодателе: что это за компания, основное направление ее деятельности, цели, особенности работы.

Приведем примеры рассказов о себе для разных позиций.

менеджер проектов
Менеджер
проектов

Работаю в сфере клинических исследований 12 лет. 7 из них сотрудничала с компанией «ААА». Начинала с должности администратора. После курсов повышения квалификации перешла на позицию специалиста. Последние 5 лет была на вакансии старшего специалиста.

В основном занималась международными проектами, связанными с клиническими исследованиями в области лекарственных препаратов в педиатрии. Продолжительность таких проектов 1–5 лет.

Основными обязанностями были: документооборот, мониторинг клинических центров, отбор, взаимодействие со стартапами, проведение аудитов, отборочных визитов, тренинги для коллег, презентации и обучение.

За время работы привлекла четыре новых международных проекта. По моему предложению была внедрена система управления CRM. Это позволило сократить количество совещаний до 1 в неделю и повысить продуктивность отдела продаж на 20%.

Владею разговорным и письменным английским, включая терминологию. В деятельности использую планирование, что позволяет работать с разными задачами, грамотно расставлять приоритеты.

графический дизайнер
Графический
дизайнер

Оригинальность идеи, концептуальность и чуткий подход к клиенту ставлю на первое место.

На позиции графического дизайнера проработала в компании «ВВВ» 6 лет. Выполняла проекты для локальных и зарубежных интернет-магазинов: разрабатывала фирменный стиль, POS-материалы, логотипы.

Последний проект был от компании «ВВВ», с которой ранее дизайнерское бюро не сотрудничало. Стояла задача в сжатый срок разработать фирменный стиль и представить концепт мобильного приложения.

Несмотря на высокую нагрузку и требовательность со стороны клиента, я справилась в срок. Заказчик остался доволен моим дизайном и заключил долгосрочный договор с нашим бюро на 4 млн рублей.

маркетолог
Маркетолог

В своей деятельности основываюсь на трех китах: грамотно выстроенная стратегия, четкий анализ и организованность.

Более 5 лет я занимал должность маркетолога в международной компании «XXX». Перед этим учился в ведущем университете страны. Проходил практику в «ААА», что позволило накопить необходимый опыт в области маркетинга перед вступлением на основную должность.

С готовностью беру ответственность за сложные проекты, работаю в режиме многозадачности, в срок выполняю возложенные обязательства.

Рабочие вопросы решаю самостоятельно. Стараюсь не допускать критических ситуаций.

За время моей работы в «XXX» компании удалось увеличить продажи на 30%, повысить лояльность клиентов к предлагаемым услугам и товарам.

ассистент бренд-менеджера
Ассистент
бренд-менеджера

Моя главная стратегия — постоянное развитие. После окончания школы с красным дипломом поступила в Экономический университет, где успешно закончила бакалавриат и аспирантуру. Затем три года проработала в «ВВВ» на должности младшего специалиста.

В мои обязанности входили: адаптация и перевод англоязычных текстов, анализ данных, подготовка документации.

В совершенстве владею английским языком. Работаю в режиме многозадачности. Особое внимание уделяю деталям.

Надеюсь построить карьеру в вашей фирме и развиваться в сфере экопродуктов.

Интернет-маркетолог
Интернет-
маркетолог

Семь лет работаю в интернет-маркетинге. В предыдущей фирме занимал должность контент-менеджера. После окончания курсов по SEO-продвижению работал на позиции SEO-специалиста.

В мои обязанности входили: анализ и оптимизация трафика, увеличение конверсии сайтов, маркетинговая метрика, постановка SEO-задач подрядчикам, контроль дедлайнов, email-рассылка и пр.

Эти требования стоят в описании вашей вакансии. Поэтому меня заинтересовала предложенная позиция.

Расскажите подробнее, какой опыт работы должен быть у вашего потенциального работника, уровень английского языка?

Приведенные тексты помогут сориентироваться, как емко и без лишних слов составить рассказ про себя. Здесь каждый кандидат упоминает о своем опыте, компетенции, обязанностях на аналогичной должности и конкретных достижениях.

banner
Основные рекомендации:
как рассказать о себе

Прежде чем вдаваться в правила, необходимо понять, для чего задаются подобные вопросы. Часто встречается ситуация, когда соискатель рассказывает 20 минут о своих трудовых победах, навыках и умениях, а в конце собеседования звучит злободневная фраза.

В такой ситуации человек теряется и не знает, что сказать. Не стоит паниковать. Задача HR-менеджера не узнать личную информацию о жизни потенциального сотрудника, а выяснить:

  • Почему человек считает себя достойным этой должности.
  • Может ли соискатель подтвердить, что написал в резюме.

Если во время разговора вы подтвердили профессиональный опыт и образование, необходимо дополнить текст умениями, которыми должен обладать претендент на конкретную должность. Для менеджера проектов это: самостоятельное решение проблем, выстраивание диалога между сотрудниками, мотивация подчиненных, понимание болей заказчика.

Итак, как составить оригинальный рассказ о себе и не потеряться в своей истории:

Внимательно изучите,
кого ищет работодатель

В текстах о вакансиях компании стараются максимально указать требования к должности: уровень образования, опыт, навыки.

Претендент должен выписать ключевые слова, которым соответствует его уровень компетенции. Важно понимать, что наниматель ищет человека с определенными знаниями и умениями.

Здесь уместно подключить логику. Если требуются навыки коммуникабельности, укажите, что ладите с коллективом, умеете выстраивать диалог со сложными клиентами.

Если работодатель ищет хорошего управленца, расскажите что-нибудь о себе со стороны организации рабочего или производственного процесса. То есть какими организационными способностями обладаете, как справляетесь с задачами.

Выделите основные достижения на предыдущих позициях

Выберите 1–2 главных достижения, которые можно напрямую или косвенно отнести к рассматриваемой вакансии.

Если говорите о целеустремленности и активности, подкрепляйте утверждения фактами: цифрами, дипломами, благодарностями, готовыми кейсами. Подавайте информацию оригинально. По возможности составьте интересную презентацию портфолио, которую при необходимости можно показать рекрутеру.

Подумайте, какую пользу вы принесете компании

В этом пункте говорят о деятельности, которая привела ваше прежнее место работы к успеху или помогла в решении проблемы: увеличились продажи, повысилась продуктивность отдела, заключили контракт с новыми клиентами, внедрили специальное ПО и пр.

Не забывайте о цифрах, которые все любят слышать.

Если считаете, что заслуг не было, проанализируйте, как фирма работала до вас, какой объем работы выполняла.

После анализа переходите к структуре рассказа о себе. Правильное построение монолога начинается с плана:

  1. Чем вы отличаетесь от других в рамках профессиональной деятельности: образование, языки, занимаемые должности.

  2. Что входило в обязанности на прошлой работе, какие цели ставились, как выполнялись.
  3. Чем ваши умения будут полезны новому работодателю. Не скрывайте достижения.

А чтобы волнение во время встречи с менеджером не застигло врасплох, следуйте простым правилам:

  • Сядьте удобно, но не вразвалку.
  • Расскажите немного о себе, кратко и емко. Длинные повествования утомляют, не запоминаются, отталкивают незнакомого собеседника.
  • Не используйте причастные и деепричастные обороты, не перегружайте монолог сложными предложениями.
  • Исключите сленг, избегайте слов-паразитов.
  • Озвучивайте факты, подкрепляйте цифрами. Важно — показать себя с выгодной стороны.
  • Отвечайте честно, не приписывайте чужие успехи.

Главное — не пересказывайте резюме. Делайте упор на свой ум, компетентность, уровень профессионализма.

banner
Немного о себе за 60 секунд

Знаменитый английский дизайнер и отец стиля «поп-арт» Энди Уорхол еще в 1960-х годах говорил, что в будущем каждый человек получит свою минуту славы. Художник оказался прав. Достаточно одной минуты, чтобы произвести благоприятное впечатление даже на самого строго рекрутера.

Для составления хорошего ответа к HR-интервью воспользуйтесь кейсом «Минута славы». Необходимо представить, что у вас есть только 60 секунд для описания себя, как подходящего претендента:

Ответьте на вопросы.

Представление:

  • Ваша профессия?
  • Общий опыт работы и в соответствующей вакансии области?

Основной блок. Компетенция:

  • Знания и умения?
  • Как решаете проблемы и с какими сталкивались (только самые важные)?
  • 1–2 достижения?
  • Ключевые навыки для успеха и карьерного роста (которые есть у вас)?

В заключение обозначьте: ваши качества как специалиста, сильные стороны.

Соедините ответы и запишите цельный текст.

Посчитайте, сколько времени занимает монолог. Сократите повествование до 60 секунд.

В конце не забудьте попрактиковаться. Помните, что собеседование — это ответственность. От того, как и что вы будете говорить, зависит успех в получении заветного рабочего места.

Пример краткого рассказа о себе

Пример краткого
рассказа о себе

Мне 30 лет. Профессия — интернет-маркетолог. По специальности работаю уже шесть лет. Имею высшее оконченное образование в области маркетинга. Дополнительно оканчивал курсы интернет-маркетинга и управления проектами.

На должности старшего специалисты занимался SEO-анализом и оптимизацией, наймом, контролем работы подрядчиков, организовывал тренинги для сотрудников, обучал новых работников.

На прошлой работе благодаря моим усилиям было привлечено три крупных иностранных клиента с заключением долгосрочного договора на сумму 6 млн рублей.

Считаю важным в работе: внимательность к деталям, планирование, организованность.

О чем не стоит рассказывать о себе

Не озвучивайте рекрутеру следующие фразы и темы:

  • Частая смена деятельности: «люблю менять работу», «не задерживаюсь долго на одном месте», «нахожусь в постоянном поиске лучшей должности».
  • Низкая заработная плата в предыдущих компаниях или на предприятии: «мало платили», «низкая ставка», «труд не оценивался по достоинству».
  • Невозможность задерживаться в конце рабочего дня даже, если решаются важные вопросы, поджимают сроки сдачи проекта и пр.
  • Проблемы со здоровьем, частые больничные, отпуск за свой счет из-за плохого самочувствия.
  • Конфликты с руководством прежней компании, с коллективом.

Текст презентации продумывают заранее, чтобы избежать неправильных и некорректных ответов, фраз, которые насторожат или оттолкнут HR-менеджера.

Если вам не хватает опыта в сфере, в которой хотите получить вакантную должность, пройдите онлайн-интенсив по выбранному направлению. Курс поможет получить знания без опыта работы, овладеть навыками и умениями в интересующей области, повысить квалификацию.

После прохождения интенсива вы сможете более подробно рассказать о себе на собеседовании с учетом требований работодателя.

ВСЕ СТАТЬИ
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ
InstagramYouTubeFacebookVkontakte