Цели и результаты онлайн-курса

• Составление программы по разработке и внедрению моделей компетенций в компании
• Моделирование корпоративных, профессиональных, управленческих компетенций, а также компетенций личной эффективности

Разработка компетенций в компании

• Цели и принципы разработки компетенций в компании
• Описание компетенций: корпоративных, управленческих, профессиональных
• Описание компетенций личной эффективности руководителей и специалистов в компании
• Расшифровка компетенций – описание поведенческих индикаторов
• Шкалирование компетенций: качественное и количественное
• Разбор конкретных примеров по спискам компетенций из практики российских компаний

Организация работы по моделированию компетенций в компании

• Проведение разъяснительной работы среди сотрудников (технология Джона Коттера)
• Ответы на вопросы и возражения сотрудников
• Пилотный проект (выбор подразделений для профилирования должностей)
• Оценка результатов
• Разработка корпоративного стандарта с описанием моделей компетенций

Методы разработки компетенций

• Прогностическое интервью
• Интервью по критическим инцидентам (по Спенсерам)
• Метод репертуарных решеток
• Метод прямых атрибутов (ранжирования списков компетенций)
• Структурированные опросники
• Наблюдение и хронометраж
• Разработка компетенций в условиях стратегической сессии руководителей компании

Проведение интервью по разработке компетенций (демонстрация и обучение)

• Подготовка вопросов
• Организация интервью
• Выбор формы записи на интервью по компетенциям
• Цели интервью и контакт с сотрудником
• Техника конкретизации в процессе интервью
• Анализ материала и описание компетенций
• Экспертная оценка сотрудником списка компетенций, полученного в ходе интервью
• Проводится анализ конкретных ситуаций из российского бизнеса
• Выдается раздаточный материал в форме презентации (в электронной версии)