Moscow Business School

Психология. Коммуникации /

Управление стрессом и развитие стрессоустойчивости. Повышение квалификации

Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).

Сегодня большинство людей живут в условиях постоянного стресса. Современный ритм жизни становится интенсивнее с каждым годом. Мы испытываем физические и психологические перегрузки, сталкиваемся с трудностями на работе, личная жизнь также полна забот, и мы постоянно испытываем нехватку времени.

Все это приводит к различным проявлениям стресса: усталости, раздражительности, потере ощущения радости и даже ухудшению состояния здоровья.

Стрессы — это неизбежная часть реальности, в которой мы живем. Поэтому современный человек должен уметь с ними справляться.

В результате обучения вы:

  • узнаете, что происходит с вами в момент появления стресса на уровне организма и на уровне эмоций
  • будете лучше понимать себя и других людей, так как лучше поймете причины эмоционального поведения
  • научитесь останавливать стрессовую реакцию в кризисной ситуации, чтобы сохранить самоконтроль
  • сможете снизить силу влияния тех ситуаций, которые сейчас приводят к возникновению стресса
  • освоите инструменты экспресс-восстановления, которые помогут вам справиться в ситуации всплеска эмоций
  • получите техники, которые помогут вам восстановиться после стрессовых ситуаций
  • выполните несколько упражнений, которые помогут вам почувствовать себя лучше, счастливее
  • узнаете несколько простых и приятных способов повысить свою стрессоустойчивость, чтобы легче справляться с трудностями в будущем
ПРОГРАММА

Введение в тренинг

  • Понятие стресса
  • Изменения на уровне организма и эмоций в моменты стресса
  • Причины стресса на работе

Управление эмоциями

  • 7 эмоциональных состояний
  • Влияние каждого эмоционального состояния на поведение человека
  • Как изменить эмоциональное состояние (свое и собеседника)
  • Работа с людьми в негативных эмоциональных состояниях

Практикум — упражнение «Тренировка умения распознавать эмоциональное состояние»

Индивидуальные особенности

  • Индивидуальные источники стресса
  • Типы реакций на стресс
  • Причины потери контроля
  • Выбор наиболее эффективной реакции

Практикум «Определение причин возникновения стресса»

Остановка стрессовых реакций

  • Что может усугубить стрессовое состояние: триггер, негативное мышление, негативная коммуникация
  • Способы остановки стрессовой реакции

Практикум «Моделирование ситуаций из практики участников»

Взаимодействие в моменты негативных эмоций

  • Общение с агрессивным собеседником
  • Алгоритм конструктивного ответа на недовольство/претензии
  • Алгоритм конструктивного сообщения своего недовольства/несогласия

Практикум — ролевые игры «Отработка умения вести диалог в конструктивном русле»

Стили мышления

  • 3 критерия, определяющие стиль мышления
  • Стрессоустойчивость как следствие верного стиля мышления
  • Способы работы над стилем мышления

Практикум «Выполнение заданий»

Техники и приемы восстановления своего состояния

  • Техники, позволяющие восстановить свое состояние
  • Экспресс-техники для применения на работе
  • Способы повышения стрессоустойчивости

Практикум «Выбор инструментов для использования»

ФОРМАТ И ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ

Формат обучения:

  • Очный семинар
  • Онлайн-семинар

Ближайшие даты проведения:

  • 13 августа 2021
  • 12 ноября 2021
ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Лебединская Антонина Игоревна

Рейтинг: 9.7.  Задать вопрос
Сертифицированный бизнес-тренер, эксперт-практик в области продаж, сфере управления и развития персонала, личной эффективности.

ОТЗЫВЫ

Было очень полезно. Процветание тренеру и школе!!

Матюхова Татьяна Сергеевна, ООО ТТК-Связь, руководитель направления, 11 июня 2021

Впечатления замечательные. Замечательная подача информации.

Шапошникова Елена Владимировна, руководитель группы, 27 сентября 2019

Впечатления отличные. Очень понравились тренинги, полезная информация.

Ершова Татьяна Игоревна, УК ПОЛЮС, старший менеджер, 27 сентября 2019

Впечатления самые хорошие. Даже за 1 день много информации, контакта с аудиторией, игровая форма заданий. Работая с запросами от аудитории, много внимания уделили именно моей проблеме и моему запросу.

Смирнова Юлия Сергеевна, ООО Ситрас, эксперт по тех сопровождению, 12 апреля 2019

Все идеально, спасибо за бесценные занятия и опыт.

Бугров Владимир Борисович, генеральный директор, ОРИС МЕД, 23 апреля 2018

Все очень понравилось, спасибо! Ответы на свои вопросы получила, буду применять в жизни и на работе.

Шелковникова Дарья Дмитриевна, ведущий специалист, ПАО ТРАНСКОНТЕЙНЕР, 23 апреля 2018

В стоимость обучения входят:

*При наличии диплома о предыдущем образовании (среднее профессиональное и/или высшее)

Оставьте заявку:

InstagramYouTubeFacebookVkontakte
Полная версия сайта