Moscow Business School

Строительство. Недвижимость. Девелопмент /

Управление жилой недвижимостью. Повышение квалификации

Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).

На сегодняшний день 84,3 процента жилья находится в частной собственности, что способствует не только более ответственному отношению к управлению жилищным фондом, но и формирует новые требования среды обитания человека, сложной системы обеспечения комфорта и качества жизни.

Управление недвижимостью — это бизнес-среда со сложными механизмами деятельности в условиях рыночной и административной конкуренции одновременно.

Данный семинар позволит получить неоценимый опыт управления жилищным фондом, с учетом динамики развития и особенности потребностей данного сегмента рынка.

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление и эксплуатация недвижимости».

В результате обучения вы:

  • познакомитесь с опытом зарубежных стран в сфере управления жилой недвижимостью
  • научитесь ориентироваться и правильно руководствоваться в своей деятельности актуальными нормами права действующего законодательства с учетом произошедших изменений
  • сможете получить практический опыт по запуску проекта и формированию бюджета проекта
  • приобретете опыт по созданию «дорожной карты» для управляющей компании (система NPS)
ПРОГРАММА

Правое регулирование в сфере ЖКХ

  • Анализ изменений в жилищном законодательстве
  • Федеральный закон от 31.12.2017 № 485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»
  • Изменения в КоАП с 01.01.2018 г.
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
  • Особенности управления различным фондом недвижимости: многоквартирными домами, апартаментами, много-функциональными комплексами
  • Модели профессионального управления жилой недвижимостью:
    • Оказание услуг осуществляется штатным персоналом УК
    • Оказание услуг осуществляется подрядчиками по договору с УК

Зарубежная и отечественная практика управления жилой недвижимостью

Операционный менеджмент. Принципы и методы планирования

Практикумы:

  • Анализ методов планирования в ЖКХ
  • Минимизация расходов УК
  • Бюджетирование в управлении жилой недвижимостью
  • Совместное формирование бюджета проекта

Система NetPromoter

  • Основы и операционная модель системы NP
  • Промоутеры и детракторы
  • Фокус на клиенте. Сегментация клиентов
  • «ДНК» компании
  • Методы сбора достоверных данных
  • Цели повышения лояльности клиентов и организация команды менеджеров
  • Замыкание обратной связи

Практикумы:

  • Построение «дорожной карты программы» для управляющей компании
  • Значимость мнения клиентов (совместное формирование таблицы)
ФОРМАТ И ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ

Формат обучения:

  • Очный семинар
  • Онлайн-семинар

Ближайшие даты проведения:

  • 28 октября 2021
ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Волоснева Виктория Олеговна

Рейтинг: 9.7.  Задать вопрос
Заместитель генерального директора по управлению жилой недвижимостью ООО «УК МАТОРИН», член союза юристов г. Москвы

Ровенская Инесса Александровна

Задать вопрос
Практикующий юрист в области природоохранного, земельного и градостроительного права, бизнес-тренер по правовым вопросам

ОТЗЫВЫ

Очень понравилось обучение, много полезной и нужной информации для дальнейшей работы в области недвижимости. Хочу пожелать вам успехов, процветания и, конечно, дальнейшего роста и развития.

Цибульских Алана Александровна, заместитель руководителя, 30 июня 2021

Спасибо за полученные знания! Буду продолжать работать над расширением своего бизнеса в этом направлении.

Зелинская Елена Валерьевна, генеральный директор, 30 июня 2021

Программа актуальна, получил знания, которые пригодятся в дальнейшем.

Аветесян Артур Асламбекович, директор, 30 июня 2021

В стоимость обучения входят:

*При наличии диплома о предыдущем образовании (среднее профессиональное и/или высшее)

Оставьте заявку:

InstagramYouTubeFacebookVkontakte