Moscow Business School

Антикризисное управление /

Оптимизация деятельности компании на основе универсальной 9-ти процессной модели

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.

В результате обучения вы:

  • узнаете, когда необходимо организовывать систему управления на основе бизнес-процессного подхода
  • познакомитесь с универсальной 9-процессной моделью, поймете, почему она удобна для анализа, моделирования и описания деятельности компании
  • научитесь выстраивать систему бизнес-процессов сверху, от стратегических целей компании
  • узнаете о параметрах бизнес-процессов и научитесь их описывать
  • научитесь согласовывать бизнес-процессы между собой
  • сможете определять оптимизационные задачи бизнес-процессов, позволяющие повысить эффективность их исполнения
  • узнаете, как в компании, управляемой на основе бизнес-процессов, организуются планирование, бюджетирование, управление персоналом и решаются вопросы автоматизации

Особенности семинара:

  • базируется на отечественной разработке «универсальная 9-процессная модель»
  • включает примеры из опыта внедрения в российских компаниях

Программа семинара:

О системе управления

Наша задача кратко рассмотреть составные элементы системы управления

О моделях бизнес-процессов

Задача — узнать об основных подходах к детализации бизнес-процессов и их принципиальных отличиях

Сегодня существует несколько основных подходов к описанию бизнес-процессов. На основе этих подходов созданы десятки авторских моделей (и в России, и за рубежом). Рассмотрим кратко основные подходы, их принципиальные отличия.Основные понятия: объект управления, состояние объекта управления, результат деятельности, ресурс, механизм, работа, управляющее воздействие

Универсальная 9-процессная модель

Представление универсальной 9-процессной модели. Рассмотрение каждого из основных процессов:

  • Выработка согласованных условий деятельности
  • Создание и развитие продукта
  • Продажи и продвижение
  • Производство
  • Воспроизводство материально-технических ресурсов
  • Воспроизводство производственно-технологического оборудования
  • Воспроизводство объектов инженерно-технической инфраструктуры
  • Воспроизводство компетенций
  • Управление капиталом и финансирование деятельности

Универсальная модель основана на предположении, что любая компания имеет дело со схожими (изоморфными) внешними и внутренними объектами
Локализация модели для конкретной компании. Примеры. Правила
Достоинства и недостатки подхода

«Тяжелый» реинжиниринг компании (целевые, смысловые и организационные изменения)

Когда необходим «тяжелый» реинжиниринг? Его преимущества и недостатки. Что влечет за собой реинжиниринг компании? Как изменится организационная структура? Как изменится документооборот? Что произойдет с бюджетами? Что произойдет с персоналом компании? Какие новые навыки потребуются? Можно ли провести реинжиниринг компании, не изменяя организационную структуру и не разрушая сложившуюся иерархию?

Оптимизационные задачи (формулировка и описание)

Произнося слово «бизнес-процесс», мы следом произносим:"результат процесса". Как сформулировать результаты бизнес-процессов (начиная от формулировки результата деятельности компании и заканчивая результатом отдельной операции)? Как описать этот результат, чтобы он был понятен, измерим, достижим, а, главное, позволял проводить управленческие действия?

Решение сопряженных задач: ПБС, СУП, автоматизация

  • Особенности построения планово-бюджетной системы для процессного управления
  • Особенности построения системы управления персоналом для процессного управления
  • Автоматизация бизнес-процессов. Чем отличается описание процессов специалистами по управлению и организации деятельности и специалистов по автоматизации и информационным технологиям? Как правильно составить ПЗ на автоматизацию?

Наша задача понять, чем отличается процессное управление и как оно влияет на другие вопросы управления в Компании

Практика: построение модели 9-ти процессов для своей компании (1 уровень). Элементы упражнения сопровождают все темы семинара

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Яцына Алексей Юрьевич

Специалист в области внедрения современных стандартов управления и автоматизация системы управления, консультант

   
InstagramYouTubeFacebookVkontakte
Полная версия сайта